Em recente viagem, voei de LAN, e ao chegar no velho e bagunçado Galeão, tão logo me aproximei da esteira de bagagem encontrei minha mala.
Em uma viagem anterior, voei de Gol e ao chegar no mesmo velho e bagunçado Galeão, tive de ficar junto a esteira de bagagem por 1 hora, aguardando minha mala sem que a Gol desse qualquer informação.
A desconsideração e o descaso por parte da Gol é tamanho que, apesar de ter usado o website da empresa para questionar o motivo de tão patético atendimento e serviço, não obtive resposta até hoje.
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Wilson Pessanha